Претензия о расторжении договора купли продажи автомобиля: образец 2023
Договор на куплю-продажу машины — это подкрепленная документом сделка между двумя людьми.
Требовалась ли вам когда-нибудь помощь юриста по авто-вопросам?
Согласно ей один человек обязуется представить другому товар (то есть эту самую машину).
Покупатель обязан принять это ТС и выплатить за него означенную сумму (454 статья части первой ГК).
Если продавец и потребитель сохраняют честность и довольны друг другом — проблем не будет. Но иначе происходит расторжение договора купли-продажи автомобиля, о чем дальше и пойдет речь.
Когда возможна и необходима
Договор должен расторгаться соответственно 450 статье (ч. 2) в ГК РФ.
Договор может расторгаться по решению суда, если имеет место значительное нарушение договора другим участником. При котором первый получает значительно больше того, что предполагал.
Очевидно, что детский сад наподобие «машина мне не понравилась» здесь категорически не подойдет.
Но вот в следующих ситуациях договор может оспариваться покупателем:
- Дефекты, которые было слишком непросто или невозможно выявить изначально, но при активном использовании стали заметны;
- Машина была сдана в гарантийный ремонт, сроки которого составили более 45 дней. Этот срок может продляться исключительно по доброй воле потребителя и с подписанием нового документа! Если он не согласен, то вправе расторгать ДКП;
- Имела место одна и та же поломка несколько раз;
- Продавец отказывается выполнять условия страхования в договоре;
- Неполный комплект поставки;
- Машина не того цвета, не той модели, либо отличается оговоренная комплектация;
- Продавцом не представлены все необходимые бумаги;
- Машина не была передана в необходимые сроки.
А со стороны продавца:
- Если в соглашении обязательное страхование было обязанностью покупателя и он впоследствии отказался;
- В надлежащие сроки покупка не была оплачена и/или машину не забрали.
Важно! Законодательство России накладывает идентичную ответственность за исполнение договорных обязательств как на юридические, так и на физические лица.
Отдельно про расторжение предварительного договора с автосалоном
Сейчас сотрудничество с автосалонами становится все более цивилизованным. Ранее часто по обману или неосторожности менеджеров покупатель получал не то, что хотел или значительно дороже. Чтобы избежать большинства проблем, лучше составлять предварительный ДКП.
Хороший автосалон, которому важны честное имя и репутация, сам предлагает такой вариант соглашения, чтобы потребитель остался доволен. Ведь положительный отзыв — отличная реклама.
Заключение подобной сделки регламентируется 1 частью статьи 429 ГК РФ.
Потребитель может в дальнейшем расторгнуть соглашение:
- Если не получает машину вовремя;
- Если получает машину в ненадлежащем виде (то есть с браком).
При этом он даже будет не обязан соглашаться на замену и/или лучший вариант машины.
Если автосалон настаивает и не соглашается расторгать сделку, можно идти в суд.
Как расторгается договор
ГК РФ предполагает вариант без обращения в суд, по обоюдному согласию.
Когда покупатель обращается к продавцу с желанием аннулировать сделку и предоставляет доказательства нанесённого ущерба, то по первой части 452 ст. ГК РФ надлежит составить расторжение в той же форме, что и сам договор, если другое не предусматривается какими-либо другими нормативно-правовыми актами или законами.
Значит, стороны вправе составить соглашение, по форме соответствующей ранее подписанному документу и указать факт, что ДКП расторгнут. Этого достаточно. Такой вариант называется техническим соглашением.
Практически часто имеет место другое — классическое.
Что потребуется
Найти свидетелей (это сделать крайне желательно), подать нужный пакет документов в соответствующие инстанции.
Пошаговые действия
Порядок действий следующий:
- Поиск свидетелей, присутствовавших при совершении сделки и слышавших отказ продавца аннулировать соглашение;
- Составление досудебной претензии. Туда должна входить информация о всех дефектах машины (и/или других проблемах, связанных с ней или обстоятельствами сделки). Её нужно переслать продавцу почтой и сохранить квитанцию. Документ можно передать и на рецепции организации, но только с обязательной визой о ее получении, которая должна содержать входящий номер и ответственное лицо;
- Предупреждение продавца, что без технического соглашения речь дойдет до суда.
Если все же доходит до суда, то в иск включаются:
- Все подробности конфликта;
- Срок эксплуатации машины;
- Список несоответствий заявленным характеристикам;
- Заявление на денежный ущерб.
Далее в мировой или районный суд передаются:
- Иск;
- Сам ДКП;
- Чек об оплате госпошлин;
- Копия досудебной претензии;
- Акт приема-передачи авто;
- Если были экспертизы — то заверенные копии их проведения.
Затем начинается собственно само судебное разбирательство.
Образец претензии и других документов
- Образец соглашения о расторжении:
- Исковое заявление о расторжении ДКП:
- Здесь доступно для загрузки исковое заявление о расторжении ДКП с автомобильным салоном и взыскании средств.
Признание договора недействительным
Признание ДКП недействительным возможно лишь через суд.
Основания прописаны в ст. 166 ГК, но окончательное решение принимается в вышестоящей инстанции.
Сроки возможного расторжения
Соответственно 196 и 200 ст. ГК исковая давность — три года.
Особенности аннулирования сделки в суде
Стоит отметить следующее:
- Закон о защите прав потребителей актуален тогда, когда одна из сторон — юрлицо (т. е., автосалон, дилер и т. п.), а вторая — физическое лицо;
- Часто имеет место частичное удовлетворение искового заявления (что разумно, ведь дефекты могли быть не слишком значительными);
- Полностью отказанных в удовлетворении исков в судебной практике на эту тему было больше, чем полностью удовлетворенных. Но если добавить частично удовлетворенные, то их количество уже становится больше.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Расторгается ли договор купли-продажи б/у автомобиля?
Ответ: Да. Если дефекты не были оговорены и указаны при заключении сделки, то ситуация практически ничем не отличается.
Вопрос: А если машина приобреталась в салоне, можно ли вернуть ее в четырнадцать дней назад по закону о защите прав потребителей?
Ответ: Точно нет. т. к. это технически сложный товар.
Примеры из судебной практики
Выше приводилась ссылка на пример, когда требования истца были удовлетворены из-за частых поломок автомобиля.
А вот пример ситуации, когда в удовлетворении отказали.
Ипатова А. В. потребовала от ООО «Автоторговый дом Вега» возврата средств за машину, ремонтные работы, затраты по кредитному договору и моральный ущерб.
Суть претензии была таковой: Ипатова, по своему утверждению, выявила значительные недостатки в машине: сильный шум, понадобилось менять термостат и оказалась неисправной шаровая опора.
Однако суд постановил, что в машине отсутствуют дефекты производственного характера и взыскал уже с Ипатовой средства на затраты по экспертизе, на собственные расходы и расходы ответчика.
Вероятно, главной ошибкой было сперва устранять самостоятельно часть недостатков, а потом уже обращаться в суд. Но подробностей дела не разглашается.
Вывод
Расторгнуть договор купли-продажи можно и нужно, если одна из сторон осталась не удовлетворена результатами сделки. Все делать по закону не слишком сложно, не составит проблем.
Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.
Образец претензии о расторжении договора купли продажи автомобиля
Бывают ситуации, когда уже заключенная сделка и подписанный договор по тем или иным причинам перестает удовлетворять одну из сторон соглашения. И, исходя из этого, недовольная сторона пытается найти способ для аннулирования сделки купли продажи автомобиля, чтобы вернуть уплаченные денежные средства или восстановить свои нарушенные права.
Таким способом и является претензия на расторжение договора купли продажи автомобиля, как в досудебном порядке, так и обращение с претензией в суд.
Что это
Претензией является официальное заявление юридического или физического лица о его нарушенных правах, неисполнении принятых обязательств другой стороной соглашения, предъявленное к стороне допустившей такие нарушения, либо обращенное в судебный орган.
Стандартной формы регламентированной законодательством нет.
Этот документ составляется в свободной форме, тем не менее, необходимо соблюдать ряд процессуальных правил.
Чем регулируется
В связи с тем, что данный вид сделки может быть заключен как между физическими лицами, физическим и юридическим лицом, а также между юридическими лицами, правоприменительная база будет отличаться.
Так, нормы гражданского и гражданско-процессуального права (ГК и ГПК РФ) применяются в отношении всех видов сделок.
Что же касается сделок между юридическим и физическим лицом в отношении соглашения о купли продажи автомобиля, могут быть также применимы и нормы ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей». Данная норма не распространяется на отношения между частными лицами.
Причины
Нередки ситуации, когда покупатель вправе расторгнуть сделку и вернуть внесенные за автомобиль средства. В пункте 2 статьи 475 Гражданского кодекса четко регламентированы основания (причины) когда приобретатель товара вправе вернуть деньги.
Причины, как и нормативная база, могут быть различными, это также может зависеть от того, кто является сторонами сделки.
Так при сделке между физическими лицами при купле продаже б/у автомобиля ими могут стать следующие обстоятельства:
- утаивание некоторых особенностей автотранспорта (был в аварии, сломана какая-то деталь авто и т.п.);
- расхождение заявленных технических характеристик от реальных;
- отказ продавца исполнять обязательства по договорному соглашению;
- автомобиль оказался с обременением (является залогом), либо на него наложен арест и т.д.
Если первые три причины сложно предугадать, то, что касается последней, ее можно избежать, получив предварительно информацию с сайта ГИБДД, а также обратившись за информацией на офсайт исполнительного органа.
Что же касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо, а в роли юридического лица выступает автосалон, то основаниями для расторжения соглашения могут быть следующие причины:
- выявления неустранимых недостатков;
- выявление дефектов, которые не могут быть устранены без существенных финансовых и временных затрат, либо дефектов проявляющихся неоднократно, даже после попытки их устранения;
- отсутствие комплектности, указанной в соглашении, за что с покупателя взималась дополнительная сумма;
- модель не соответствует заявленной;
- номер кузова и двигателя не совпадает с документами и т.п.
Автолюбителю непрофессионалу очень трудно разобраться во всех тонкостях покупки нового автомобиля посредством обращения в автосалон.
Поэтому чтобы избежать недоразумений при покупке нового автомобиля лучше с собой взять профессионала.
Но если уже возникли сложности с автотранспортным средством, стоит обратиться с претензионными требованиями по устранению недостатков или возврату денежных средств.
Видео: детали
Как готовиться
В претензионном заявлении о расторжении сделки необходимо четко излагать свои требования воссоздав все взаимоотношения участников сделки, опираясь при этом на норму закона, в части которой были нарушены права заявителя.
Предъявляя претензию, покупатель повышает для себя шанс получить возмещение ущерба до подачи исковых требований в судебный орган.
Факт передачи претензии и наличие данных о ее получении дает возможность заявителю взыскать в судебном порядке с продавца определенную сумму морального вреда за его нарушенные права, по причине отказа ответчика от удовлетворения требований в досудебном порядке.
Только лишь при соблюдении процессуального порядка и попытки разрешения проблемы в досудебном порядке, судебный орган взыщет штраф с ответчика за невыполнение претензионных требований, в пользу заявителя.
Как следствие размер такого штрафа составляет 50% от взыскиваемой покупателем суммы и, исходя из этого, получатели претензионных требований стараются их удовлетворить мирным путем на добровольной основе тем более, если требования составлены грамотно и в соответствии с нормами закона.
Составление и вручение
Как уже говорилось выше составляется претензия в свободной форме в независимости от того кто является сторонами спора (физические или юридические лица), разница состоит в том на какие нормы закона будет ссылаться заявитель.
Содержание претензионного заявления является общим для всех категорий лиц.
Исключением является «тело» претензии, где указывается марка автотранспорта, причины расторжения и статьи НПА.
С образцом претензии можно ознакомиться тут.
Между физическими лицами
В случае если сторонами сделки являлись частные лица, то применение закона «О защите прав потребителя» недопустимо, даже если дело дойдет до суда.
Данный НПА применим в случае, когда сторонами соглашения является юридическое лицо (со стороны продавца) и физическое лицо (со стороны покупателя).
В этой ситуации применяется статья 450 Гражданского кодекса.
Претензионное заявление может отправляться почтой или вручаться лично.
При отправке почтовым отправлением необходимо чтобы письмо было заказным, с перечнем вложенных документов и обязательно с уведомлением, которое впоследствии станет неоспоримым доказательством в суде о том, что претензия была получена адресатом.
Детали оформления договора купли продажи автомобиля, описаны тут.
Между юридическими лицами
Сделка, где сторонами являются юридические лица, может быть расторгнута только в Арбитражном суде, соответственно к такой сделке, как и к ее расторжению, будет применима норма Арбитражного права. Этот процесс довольно сложный и требует специальных познаний в юриспруденции. Поэтому чтобы добиться положительного результата, необходимо обращаться к квалифицированным специалистам – юристам.
Между физ лицом и юр лицом
Что касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо (автосалон и человек) в первую очередь при разбирательстве необходимо ссылаться на такой нормативный правовой акт как ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей».
Как показывает судебная практика расторгнуть сделку с дилером довольно сложно, так как у автосалонов имеется целый штат грамотных и имеющих большой опыт в таких делах юристов, которые при составлении договор уже учитывают все нюансы дальнейших споров.
Тем не менее, попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке все же стоит. Если удастся доказать что автомобиль продан дважды (находится в залоге), т.е.
он продан в рассрочку и ожидает полной оплаты, но дилер заключил новое соглашение на тоже авто или же авто не соответствует заявленным характеристикам, то в данном случае продавец пойдет на встречу покупателю и добровольно предложит урегулировать претензионные требования потребителя.
Важно! Вернуть денежные средства или расторгнуть соглашение можно только до постановки транспортного средства на учет.
В противном случае при рассмотрении дела в суде он потеряет намного больше, оплатив все судебные издержки, полную стоимость договора и плюс моральный ущерб истцу.
Отправлять претензионное требование лучше заказным письмом с уведомлением о вручении.
Справедливо ли это для б/у авто
Рассуждать о том справедливы ли претензионные требования покупателя в отношении б/у авто не уместно.
В независимости от того какой автомобиль является предметом сделки (новый или б/у), он все же является предметом договорного соглашения за которое внесена энная сумма денежных средств покупателем, чьи права были нарушены.
Поэтому покупатель вправе предъявить претензии продавцу согласно статье 475 Гражданского кодекса, которая не регламентирует, каким должен быть товар (новым или бывшим в употреблении). Если дефекты не были оговорены в соглашении, покупатель вправе потребовать свои деньги назад и расторгнуть сделку.
Претензия о расторжении договора купли продажи автомобиля
Итак, грамотно составленная претензия может помочь урегулировать вопрос без обращения в судебный орган. Чтобы ее составить, необходимо знать, кто является стороной продавца (физическое или юридическое лицо), чтобы в требованиях ссылаться на нормы закона.
Досудебная
Название претензии говорит само за себя – это попытка урегулирования спора мирным путем, т.е. достижения обоюдного согласия сторон в разрешении спора методом заключения мирового соглашения о добровольном исполнении обязательств. То есть нахождения компромиссного решения между сторонами сделки.
В досудебной претензии должно быть указано: полные персональные данные сторон, тело спора и предложенные способы решения проблемы.
Ожидание ответа регламентируется 30-ю сутками. Если сторона, которая ответственна за ответ (сторона продавца) не отреагировала, то истец вправе подать не только претензионные требования, но и организовать судебные разбирательства.
Судебное разбирательство
Если не получилось достичь компромисса в досудебном порядке, то всегда есть возможность разрешить разногласия в суде. Прежде всего, необходимо грамотно составить исковое заявление.
Для этого лучше обратиться к квалифицированному юристу, практикующему в данной сфере, который поможет составить исковые требования со ссылками на НПА и с точной стоимостью иска (сумма возврата, моральный ущерб, неустойка и т.д.). Пример смотрите тут.
К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:
- копию исковых требований для другой стороны;
- само соглашение купли продажи автомобиля;
- передаточный акт о получении автомобиля покупателем;
- ксерокопию досудебной претензии с уведомлением о получении ее ответчиком;
- ксерокопии всех имеющихся документов о проведении экспертиз (при наличии);
- документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (чек, квитанция, платежное поручение и т.п.).
Пакет документов может различаться в зависимости от ситуации. Документы подаются в районный судебный орган (если сумма исковых требований превышает 50 000 руб.).
О том, как создать рукописный договор купли продажи автомобиля, написано тут.
Не знаете, сколько экземпляров договора купли продажи автомобиля должно быть? Смотрите про это здесь.
- Стоит сразу отметить, что нотариальное заверение как досудебной претензии, так и последующих документов не требуется.
- Договор становится действующим и имеет юридическую силу сразу после подписания его сторонами сделки.
Образец претензии о расторжении договора купли-продажи автомобиля с перебитыми номерами
21.04.2015
Образец претензии о расторжении договора купли-продажи автомобиля с перебитыми номерами.
ООО «Название» г. Тюмень,
ул. _______________
от Иванова Ивана Ивановича (630075, г. Новосибирск, ул. _______________, дом ____, кв. ____,
тел ____________________________
Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля с перебитыми номерами
8 сентября 2014 года в г. Тюмени Иванов И.И. на основании договора купли-продажи приобрел в ООО «Название» автомобиль BMW Х5, 2002 года выпуска, цвет красный, VIN __________, кузов № __________, двигатель № __________.
В соответствии с прилагаемой к настоящей претензии распиской от 8 сентября 2012 года, в счет покупной стоимости автомобиля Иванов И.И. передал собственнице автомобиля Петровой П.П. 800 000 (восемьсот тысяч) рублей. Автомобиль был снят с регистрационного учета в г.
Тюмени, получен транзитный номер АВ 432 Р 72 рус.
Однако, при постановке автомобиля на регистрационный учет в органах ГИБДД по месту жительства Иванова И.И. в г. Новосибирске в машине были обнаружены признаки подделки номеров на номерных агрегатах, в связи с чем автомобиль был направлен на экспертизу номерных агрегатов.
Заключением эксперта ЭКЦ ГУ МВД по НСО № ___________ от 8 октября 2014 года установлено, что идентификационный номер «__________________» у представленного на исследование автомобиля «БМВ Х5» транзитный номер _________ рус, принадлежащего гражданину Иванову И.И., является не первоначальным.
Первоначальный идентификационный номер подвергался изменению путем:
удаления участка опоры пружины кузова со знаками первоначального идентификационного номера автомобиля, с последующим ввариванием в образовавшийся проем металлической пластины с нанесенным на нем вторичным маркировочным обозначением — «_______________»;
удалением в моторном отсеке автомобиля полимерной таблички (наклейки) завода — изготовителя с обозначением первоначального идентификационного номера и установки на ее месте таблички с обозначением вторичного читаемого обозначения «_________________».
Установить содержание первоначального идентификационного номера автомобиля экспертным путем не представилось возможным по причинам вырезания маркируемого участка опоры пружины кузова с обозначением первоначального идентификационного номера и демонтажа (замены) в моторном отсеке заводской таблички с обозначением первоначального идентификационного номера.
Также выявлено, что маркировочное обозначение двигателя «________________» у данного автомобиля является не первоначальным.
Первоначальное маркировочное обозначение двигателя подвергалось изменению путем спиливания (срезания) слоя металла со знаками первоначальной маркировки с последующим приклеиванием на поверхность площадки металлической пластины с нанесенным на ней вторичной маркировкой — «______________».
Установить содержание первоначального маркировочного обозначения двигателя не представилось возможным, из-за уничтожения путем спиливания (срезания) информационного слоя металла.
В связи с выявленными фактами подделки номеров на номерных агрегатах у приобретенного Ивановым И.И. автомобиля, «_____»__________ 2013 года отделом полиции № ___ «____________» Управления МВД по г.
Новосибирску было возбуждено уголовное дело № ___________ по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 326 Уголовного кодекса РФ (копия постановления о возбуждении уголовного дела прилагается).
Автомобиль БМВ Х5, приобретенный Ивановым И.И. в ООО «Название», признан по данному уголовному делу вещественным доказательством и местом его хранения определена специализированная автостоянка, расположенной в г. Новосибирске по ул.
______________. Факт изъятия у Иванова И.И.
приобретенного в ООО «Название» автомобиля и помещения его под охрану на специализированную автостоянку подтверждается прилагаемым к претензии актом приема-передачи автомобиля от 20 сентября 2013 года.
1 ноября 2013 года производство предварительного расследования по данному уголовному делу приостановлено на основании п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.
В силу пункта 3 статьи 15 Федерального закона № 196-ФЗ от 10 декабря 1995 года «О безопасности дорожного движения», допуск транспортных средств, предназначенных для участия в дорожном движении, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации путем регистрации транспортных средств и выдачи соответствующих документов. Регистрация транспортных средств без документа, удостоверяющего его соответствие установленным требованиям безопасности дорожного движения, запрещается.
Из данной нормы следует, что отсутствие документа, удостоверяющего соответствие транспортного средства установленным требованиям безопасности дорожного движения, препятствует его регистрации. Таким документом является паспорт транспортного средства, подтверждающий техническую безопасность автомобиля, номерные обозначения узлов и агрегатов которого указаны в этом паспорте.
Представление на регистрацию автомобиля, имеющего иные номерные обозначения узлов и агрегатов, чем те, которые указаны в паспорте транспортного средства, по сути, означает отсутствие документа, удостоверяющего соответствие транспортного средства требованиям безопасности дорожного движения. Регистрация такого автомобиля прямо запрещена пунктом 3 статьи 15 Федерального закона «О безопасности дорожного движения».
Согласно пункту 11 Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностей должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения, утвержденных Постановлением Совета Министров — Правительства Российской Федерации N 1090 от 23 октября 1993 г., запрещается эксплуатация транспортных средств, имеющих скрытые, поддельные, измененные номера узлов и агрегатов.
На основании абзаца 5 пункта 3 Правил регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним в ГИБДД МВД РФ (Приложение N 1 к Приказу МВД России «О порядке регистрации транспортных средств» N 1001 от 24 ноября 2008 г.
) не подлежат регистрации в Госавтоинспекции и не принимаются к производству регистрационных действий транспортные средства: при обнаружении признаков изменения, уничтожения маркировки, нанесенной на транспортные средства организациями-изготовителями, несоответствия транспортных средств и номерных агрегатов сведениям, указанным в представленных документах, или регистрационным данным.
Исходя из приведенных норм, ввиду наличия перебитых номеров на номерных агрегатах приобретенного истцом у ответчицы автомобиля BMW Х5, 2002 года выпуска, невозможна его регистрация в органах ГИБДД, соответственно невозможен его допуск к эксплуатации по целевому назначению, на что истец рассчитывал при заключении с ответчицей договора купли-продажи. Т.о., автомобиль непригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Между тем, согласно п. 2 ст. 469 ГК РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с п. п. 1, 2 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно п. 3 указанной статьи в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается расторгнутым.
- Покупатель, исходя из пункта 2 статьи 475 ГК РФ, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков).
- Из приведенных правовых норм следует, что если лицо, приобретшее автомобиль с признаками изменения, уничтожения маркировки (перебитыми номерами), нанесенной на транспортные средства, и ставшее его собственником, не знало при заключении договора купли-продажи автомобиля о перебитых номерах, то оно вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать его расторжения с возмещением убытков в размере уплаченной за автомобиль денежной суммы.
- На основании изложенного,
- П Р О Ш У:
в срок до 10 января 2015 года расторгнуть со мной договор купли-продажи автомобиля (марка, год выпуска, цвет, VIN, № кузова, др. идентификационные данные, если имеются), заключенный 8 сентября 2013 года посредством оформления справки-счет № __________ и выплатить мне в счет возмещения убытков стоимость автомобиля в размере 800 000 (восемьсот тысяч) рублей.
П Р И Л О Ж Е Н И Е:
1. Справка-счет от 8 сентября 2014 года № ___________ 2. Копия расписки об уплате денег за автомобиль 3. Копия постановления о возбуждении уголовного дела 4. Копии постановления и акта о помещении автомобиля на спецавтостоянку
5. Копия постановления о приостановлении расследования уголовного дела
23 декабря 2014 года
Претензия к договору купли-продажи автомобиля. Образец заполнения и бланк 2020 года
Законодательство четко определяет категорию споров, по которым направление претензии является обязательным условием досудебного рассмотрения спора. Претензия к договору купли-продажи в их число не входит.
Это означает, что писать или не писать претензию – это всецело личный выбор.
Файлы в .
DOC:Бланк претензии к договору купли-продажи автомобиляОбразец претензии к договору купли-продажи автомобиля
Когда претензия целесообразна
Если вы недовольны по тем или иным причинам качеством автомобиля, приобретенного у частного лица, то на написание претензии особо время тратить не стоит, разве что в том случае, если обращение в суд по каким-либо причинам затруднительно и есть желание попытаться разобраться с продавцом мирно.
Вполне оправдано написание претензии в случае покупки автомобиля через автосалон. Поскольку автосалон – это юридическое лицо, он, в случае продажи некачественного автомобиля или автомобиля с негодными документами, весьма уязвим для Роспотребнадзора. Поэтому есть большие шансы, что спор с автосалоном не придется доводить до суда и претензия будет удовлетворена.
Основания для претензии
Основным и наиболее распространенным поводом для написания претензии по договору купли-продажи автомобиля является несоответствие качества автомобиля заявленному.
При этом сложность дефекта не имеет значения. То есть поводом для написания претензии может быть как ржавчина кузова, так и не закрывающаяся пепельница в салоне.
Помимо этого, основаниями для написания претензии могут быть:
- сокрытие факта нахождения машины под арестом;
- несоответствия в документах на машину;
- сокрытие факта продажи угнанной машины;
- несоответствие тона цвета наименованию цвета, указанного в документах;
- задержка с поставкой уже оплаченного автомобиля;
- несоответствия между номерами основных агрегатов машины с их же номерами в документах.
Список не является исчерпывающим, поскольку причины для написания претензии никак и нигде не регламентированы. Это значит, что претензию можно писать по любому поводу, вызвавшему недовольство покупателя в связи с приобретением этой машины.
Другой вопрос, что для удовлетворения претензии ее доводы должны быть подтверждены соответствующими документами. Отсутствие подтверждения – основание для отказа не только в удовлетворении претензии, но и в удовлетворении иска в случае, если дело дойдет до суда.
Впрочем, это никак не ограничивает право покупателя на подачу претензии. Отметим, что претензия иной раз носит характер действия, направленного на то, чтобы хотя бы потрепать не вполне честному продавцу нервы, а не на достижение конкретных результатов.
Что такое претензия
Латинизированное слово «претензия» вполне можно заменить русским словом «жалоба». Смысл от этого не изменится, поскольку это действительно жалоба, направленная в порядке досудебного рассмотрения спора.
С точки зрения закона претензия – это не правоустанавливающий акт, а предупреждение контрагента о намерении обратиться в суд с иском. При этом претензия предлагает контрагенту выполнить определенные действия для того, чтобы избежать судебного разбирательства.
Кроме того, претензия это:
- способ фиксирования события, неприятного для покупателя автомобиля;
- доведение до сведения продавца, что заключенный договор купли-продажи не устраивает автора претензии;
- доведение до сведения продавца, что автор претензии готов обратиться в суд.
Собственно именно последний пункт из вышеприведенного списка и есть основное назначение претензии. То есть в первую очередь претензия – это предупредительное действие.
Форма претензии
Устный скандал, учиненный продавцу автомобиля, тоже можно расценивать как претензию и примерно с теми же шансами на успех.
Сразу оговоримся, что претензии, являющиеся по закону обязательными, например претензии о расторжении договора аренды или претензии о туристическом продукте оформляются в письменном виде обязательно, поскольку без этого условия обращение в суд будет невозможным.
Что же касается договора купли-продажи автомобиля, то в этом случае устная претензия с предоставлением директору автосалона акта дефектовки будет иметь ту же юридическую силу, что и письменная претензия. Тем более что факт обращения с претензией можно подтвердить не только копией самой претензии, но и любыми другими свидетельствами, включая видео- и аудиозаписи.
Это значит, что и на письменную, и на устную претензию можно получить один и тот же ответ. То есть ее могут как удовлетворить, так и отказать в удовлетворении с равным успехом.
Принято считать, что адресат претензии обязан на нее ответить, и якобы к этому его обязывает Закон РФ «О защите прав потребителя» под угрозой привлечения к админответственности. Это не так. Ни один законодательный акт не предусматривает обязанность ответить на претензию. Возможно, это лакуна законодательства, но реальность такова.
Существует обязанность продавца исполнить обоснованные требования в срок (ст.21 ЗоЗПП) под угрозой начисления пени, но обязанность ответить на претензию нигде не зафиксирована.
Можно долго говорить о том, что ст. 29 ЗоЗПП делает ссылку на пункт 29 «Правил продажи отдельных видов товара», а тот, в свою очередь не регламентирует ничего, кроме как дает ссылку обратно на ст.
29 ЗоЗПП. Но не для юристов это вряд ли будет интересно.
Поэтому ограничимся выводом о том, что два нормативных акта ссылаются друг на друга и оба никак не устанавливают обязанность дать ответ на претензию.
Но в любом случае, с надеждой на ответ или без него, претензию по договору купли-продажи автомобиля лучше оформить в письменной форме.
Содержание претензии
Закон опять-таки никак не регламентирует содержание претензии. Это означает, что писать ее следует исходя из соображений здравого смысла. То есть претензия должна отвечать на вопрос «кто, что, от кого и на основании чего хочет». Если при прочтении претензии можно получить четкий ответ на этот вопрос, значит претензия написана правильно.
Для того чтобы облегчить себе задачу, можно воспользоваться имеющимся на сайте типовым шаблоном претензии по договору купли-продажи автомобиля. Текст претензии должен включать в себя следующие структурные компоненты и сведения:
- наименование (или ФИО для физических лиц) продавца автомобиля;
- ФИО (или наименование для юридических лиц) покупателя, его адрес и контактные данные;
- сведения о договоре отчуждения машины;
- сведения о причине написания претензии;
- обоснование претензии;
- собственно изложение требования, то есть абзац о том, чего вы хотите от продавца и какие действия, с вашей точки зрения, он должен выполнить;
- если речь идет о расторжении договора купли-продажи с возвратом денег, выплаченных за него, то следует указать также и способ возврата (наличными, на расчетный счет, переводом и т.д.);
- извещение о том, что в случае неудовлетворения претензии вы намерены обратиться в суд;
- перечень прилагаемых документов;
- подпись автора претензии.
Обоснование претензии
Любое требование к продавцу автомобиля должно быть обосновано. Это не значит, что автор претензии должен вписывать в текст выдержки из Закона «О защите прав потребителя».
Отметим, что ссылки на закон в претензии вообще не нужны.
Но поскольку для написания претензий люди часто обращаются к юристам, а юристам в этом случае надо отрабатывать гонорар, то ссылки на законы прочно вошли в обиход.
Задавшись целью направить претензию, следует помнить, что в части споров по договору купли-продажи автомобиля установлены следующие сроки:
- в течение 14 дней со дня покупки, если речь идет о возврате автомобиля. Законодатель считает, что этого срока вполне достаточно, чтобы явные дефекты автомобиля были выявлены;
- в отношении скрытых дефектов претензия может быть направлена в течение гарантийного срока.
Заявленные требования следует подтвердить. В качестве подтверждений могут быть применены любые доказательства: акты дефектовки, заключение эксперта, фотографии и т.д. При этом следует помнить, что писать о наличии претензий не стоит, если вы попытались отремонтировать дефект собственными силами, а не в специализированном сервисе.
Отправка
Существует два общепринятых способа вручения претензии, способных дать подтверждение самого факта вручения:
- личное:
- посредством почтового отправления с обратным уведомлением о вручении.
Если решено вручить претензию лично, то явиться к продавцу следует с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр передается продавцу, а на втором он расписывается и ставит дату получения.
Ответ
Повторимся, что претензия по договору купли-продажи автомобиля от частного лица – это потеря времени. То есть если продавец в ответ на устную претензию не предпринимает никаких мер, то и на письменную он отреагирует точно также. В этом случае лучше сразу обращаться с иском в суд.
Что касается автосалонов, то обычно они дают ответы вовремя, вне зависимости от того, удовлетворяют они претензию или отказываются ее удовлетворить.
Поэтому считать дни в ожидании ответа не стоит. Если в течение месяца со дня вручения претензии продавец не исполнил ваши требования – обращайтесь в суд. Если же продавец согласился с вашими доводами, то спор можно считать оконченным и срок ответа уже не будет иметь никакого значения.